Documentación

Dispositivos: impresora fiscal y balanza

En Configuración → Dispositivos fiscales registras las impresoras fiscales y las balanzas de tu negocio. Aquí solo queda su ficha e identificación: la conexión real con el hardware la hace el agente fiscal local, un puente aparte que corre fuera de esta app. Solo la Dueña/Admin (o el Desarrollador) administra los dispositivos.

Registrar una impresora fiscal

  1. Entra a Configuración → Dispositivos fiscales y toca Nuevo dispositivo.
  2. Pon un nombre reconocible (ej. «Impresora fiscal caja 1»).
  3. Elige el tipo Impresora fiscal.
  4. Completa marca (ej. The Factory HKA) y modelo (ej. PP-9). Son opcionales.
  5. Escribe la serie / serial fiscal. Debe ser único dentro de la empresa.
  6. Elige la sede donde está, o deja «Toda la empresa» si la comparten varias sedes.
  7. Guarda.

Registrar una balanza

La balanza se usa en la venta por peso: entrega el peso al POS. A diferencia de la impresora, no se identifica por serial, sino por cómo se comunica con el equipo.

  1. Toca Nuevo dispositivo y elige el tipo Balanza.
  2. Pon un nombre, y opcionalmente marca y modelo.
  3. Indica el Puerto donde la ve el equipo (ej. COM3 en Windows o /dev/ttyUSB0 en Linux).
  4. Elige el Protocolo con el que entrega el peso (continuo, bajo pedido, Toledo, Systel, Kretz, Aclas…).
  5. Asigna la sede y guarda.
Rápido

Si no estás seguro del protocolo o del puerto, dejalos sin especificar y ajustalos después: el registro sirve igual para tenerlos administrados en un solo lugar.

Asignar una impresora a una caja

Una impresora fiscal se conecta a una caja desde la ficha de la caja, no desde aquí. En Configuración → Cajas y sesiones, al crear o editar una caja, eliges su dispositivo fiscal en la lista. Solo aparecen las impresoras activas de la misma sede de la caja o las registradas para toda la empresa.

Cuando el cajero cobra, la factura se envía a la impresora fiscal asignada a esa caja. Si la sede no tiene impresora activa, el POS avisa y deja continuar sin imprimir: la factura ya quedó emitida y es válida; la impresión se puede reintentar.

Importante

Una balanza no puede asignarse como impresora de una caja. La lista de dispositivos fiscales de la caja solo ofrece impresoras: son cosas distintas y no se intercambian.

Desactivar y reactivar

Un dispositivo no se borra: se desactiva (queda inactivo, fuera de las listas) y se puede reactivar cuando vuelva a hacer falta. Así conservas su historial sin perder la ficha.