Documentación

Métodos de pago

Los métodos de pago son configurables por la empresa desde Configuración → Métodos de pago. Cada método define su tipo, su moneda, la cuenta donde entra el dinero y en qué ámbito aparece: en la Caja (POS), en Ventas, o en ambos. Solo la Dueña/Admin (o el Desarrollador) puede crearlos o modificarlos.

Qué es un método de pago

Un método de pago representa una forma en la que el negocio recibe dinero. Al crearlo eliges un tipo, que ya trae la moneda y el comportamiento que le corresponde (puedes ajustarlos):

  • Efectivo Bs — efectivo en bolívares.
  • Efectivo US$ — efectivo en dólares (divisa).
  • Pago móvil — con banco y referencia.
  • Zelle — en dólares (divisa), con referencia.
  • Punto de venta / Tarjeta — cobro con tarjeta por el punto bancario.
  • Transferencia — con referencia.
Rápido

Mientras no configures ningún método, el Punto de Venta usa una lista estándar por defecto para que nunca te quedes sin cómo cobrar. Puedes ponerle a cada método un nombre propio, como «Pago móvil Banesco».

Moneda y cuenta de cobro

Cada método tiene una moneda (bolívares o dólares) y, opcionalmente, una cuenta de cobro asociada: dónde entra el dinero. Al elegir la cuenta solo aparecen las que están en la misma moneda del método. Esa cuenta es la que después se concilia en la Tesorería.

Ámbitos: Caja y Ventas

Cada método se habilita por ámbito con dos interruptores independientes. Un método inactivo no aparece en ninguno de los dos.

ÁmbitoDónde aparece
En CajaComo opción de cobro en el Punto de Venta (Modo caja).
En VentasComo opción de pago en el módulo de Ventas.
Ejemplo

Puedes tener «Efectivo Bs» y «Pago móvil» habilitados en Caja, y «Transferencia» y «Zelle» habilitados en Ventas para los cobros a crédito.

Divisa e IGTF

Cualquier método cuya moneda no sea el bolívar es una divisa y, por lo tanto, causa IGTF. Cuando el cliente paga en divisa, ElERP registra el monto en esa moneda y su equivalente en bolívares a la tasa del día, y suma el IGTF (por defecto 3%) al total de la factura. En un pago mixto, el IGTF se calcula solo sobre la porción pagada en divisas.

Importante

La tasa del día la pone el servidor: el cajero no la teclea. Si no hay tasa cargada para una divisa, esa forma de cobro se bloquea, porque no se podría convertir a bolívares.

Dónde se configuran

En Configuración → Métodos de pago. Al desactivar un método, deja de aparecer como opción de cobro; puedes reactivarlo cuando quieras.